Конфиденциальность
Удаление данных Damed NotifyHub
Ручной порядок направления запроса
1. Кто может направить запрос
Запрос может направить конечный получатель сообщений, пользователь административных функций либо уполномоченный представитель организации-пользователя. При обращении через представителя может потребоваться подтверждение полномочий.
2. Как направить запрос
Автоматизированный механизм удаления данных пока не реализован. Не вводите конфиденциальные сведения в формы или интерфейсы, не предназначенные для таких запросов.
- Направьте запрос на основной адрес для удаления данных: notifyhub@damed.kz.
- Укажите, какие данные или взаимодействие относятся к запросу, а также сведения, позволяющие идентифицировать ваши данные и соответствующую организацию-пользователя Damed NotifyHub. Например: наименование организации, номер телефона, на который поступали сообщения, примерную дату взаимодействия или известный идентификатор записи.
- Опишите, какие данные вы просите удалить. Не отправляйте пароли, коды подтверждения или избыточные документы.
3. Как обрабатывается запрос
До удаления может потребоваться подтверждение личности, полномочий или связи с соответствующей организацией. Это необходимо, чтобы данные не были раскрыты или удалены по запросу постороннего лица.
После проверки применимых требований данные удаляются или ограничиваются в обработке в допустимом объёме. Отдельные сведения могут сохраняться, если это необходимо для исполнения требований законодательства, обеспечения безопасности, разрешения споров или подтверждения исполнения обязательств.
4. Данные внешних платформ
Удаление данных из Damed NotifyHub не всегда приводит к их автоматическому удалению из систем организации-пользователя, CRM, системы записи, Meta, WhatsApp или иной внешней платформы. Для удаления данных из таких систем может потребоваться отдельное обращение к соответствующей организации или платформе.
5. Дополнительная информация
Подробнее о категориях данных, целях обработки и правах субъектов данных см. в Политике конфиденциальности Damed NotifyHub.